Zurück zur Übersicht
HessenKleine AnfrageSPD

❓ Eingangsbestätigung von hessischen Behörden und der hessischen Landesregierung bei Kontaktaufnahme per E-Mail

29. April 2019Dokument 20/539 · WP 20Hessen
Stephan Grüger
EingangsbestätigungE-Mailhessische BehördenVerwaltungKommunikation
Originaldokument (PDF)

📋 Worum geht es?

In der Anfrage wird untersucht, wie hessische Behörden auf E-Mails reagieren und ob sie Eingangsbestätigungen versenden. Es wird darauf hingewiesen, dass keine rechtliche Verpflichtung zur Bestätigung besteht.

👥 Wer ist betroffen?

Betroffen sind Bürgerinnen und Bürger, die mit hessischen Behörden kommunizieren, sowie die Behörden selbst.

🎯 Was wird gefragt?

Die Fragesteller fragen, welche Behörden keine Eingangsbestätigungen innerhalb von 24 Stunden versenden und bis wann dieser Missstand behoben werden soll.

🔎 Was wurde geantwortet?

Die Landesregierung antwortet, dass keine generelle Verpflichtung zur Bestätigung von E-Mail-Eingängen besteht und dass es keinen Missstand gibt. Die Entscheidung über Eingangsbestätigungen hängt von den Umständen des Einzelfalls ab.

⚡ Einordnung

Die Fragesteller vermuten, dass es einen Missstand bei der Bestätigung von E-Mail-Eingängen gibt. Die Landesregierung betont, dass die Regelungen zum Umgang mit elektronischer Post klar sind und keine generelle Pflicht zur Bestätigung besteht.

Quelle: Hessen, Dokument 20/539, Wahlperiode 20, eingereicht 29. April 2019

Quelle im Parlamentssystem

Diese Zusammenfassung wurde mit Hilfe künstlicher Intelligenz erstellt und dient ausschließlich Informationszwecken. Für rechtsverbindliche Auskünfte konsultieren Sie bitte das Originaldokument.