📄 Zum Wohnungsamt Marzahn-Hellersdorf?

Die Anfrage behandelt die personelle Situation des Wohnungsamts im Bezirk Marzahn-Hellersdorf sowie die Bearbeitung von Beschwerden wegen überhöhter Mieten. Gefragt wird nach Stellenanzahl, Besetzungsquote und dem Stand der Bearbeitung eingegangener Mietbeschwerden.

Betroffen sind der Fachbereich Wohnen im Amt für Bürgerdienste des Bezirks Marzahn-Hellersdorf sowie Bürgerinnen und Bürger, die Beschwerden wegen überhöhter Mieten eingereicht haben.

Der Fragesteller möchte wissen: Wie viele Stellen hat das Wohnungsamt Marzahn-Hellersdorf, wie viele davon waren 2020 bis 2025 besetzt, wie viele Beschwerden wegen überhöhter Mieten gingen ein, wie viele davon waren nach Prüfung begründet, wie viele Verfahren wurden eingeleitet und bei wie vielen Verfahren wurde ein Bußgeld rechtskräftig verhängt.

Laut Stellungnahme des Bezirks verfügt der Fachbereich Wohnen über insgesamt 58 Vollzeitäquivalente (VZÄ), von denen mit Stand März 2026 43 Stellen besetzt und 15 vakant sind; eine jahresweise Aufschlüsselung 2020–2025 liegt laut Bezirk nicht vor, da sich die Zahlen durch Einstellungen, Renteneintritte, Umsetzungen und Kündigungen ständig ändern. Es gingen insgesamt 102 Anzeigen von Bürgerinnen und Bürgern wegen des Verdachts auf überhöhte Mietzahlungen ein; mit Eingang jeder Anzeige wurde jeweils ein Verfahren eröffnet, sodass insgesamt 102 Verfahren laufen. Bislang war laut Bezirk aufgrund von Personalmangel und der Ablehnung von zwei Stellen in den Haushaltsverhandlungen noch keine Dienstkraft direkt mit der Prüfung befasst; ab 1. April sollen drei neue Kolleg*innen beginnen, zudem soll der Bereich durch 19 zusätzliche, vom Land beschlossene Stellen in den bezirklichen Wohnungsämtern verstärkt werden. Seit März 2026 wird der Bereich Zweckentfremdung durch eine bis Ende November befristete Trainee-Stelle unterstützt. Der Bezirk geht davon aus, dass die Bearbeitung der Beschwerden im Mai beginnen kann. Für April und Mai hat die Senatsverwaltung für Stadtentwicklung laut Bezirk eine zusätzliche Dienstkraft sowie Unterstützung bei Sachmitteln avisiert. Da sich alle 102 Verfahren noch in Bearbeitung befinden, wurde bislang kein Bußgeld rechtskräftig verhängt.

Die Anfrage wurde vom CDU-Abgeordneten Johannes Martin am 16. März 2026 eingereicht; die Antwort erfolgte am 25. März 2026 durch die Senatsverwaltung für Stadtentwicklung, Bauen und Wohnen (in Vertretung: Machulik), gestützt auf eine Stellungnahme des Bezirksamts Marzahn-Hellersdorf, die der Senat unverändert wiedergibt. Genannte Zahlen: 58 VZÄ Soll-Stellen, 43 besetzt, 15 vakant (Stand März 2026); 102 eingegangene Mietbeschwerden/Verfahren, 0 rechtskräftige Bußgelder; 19 zusätzliche Landesstellen für bezirkliche Wohnungsämter beschlossen; eine Trainee-Stelle im Bereich Zweckentfremdung befristet bis Ende November 2026; drei neue Kolleg*innen sollen zum 1. April 2026 starten.