📄 Digitale Barrierefreiheit in der Verwaltung mit summ ai: Erfahrungen, Rückmeldungen und weitere Schritte

Die Anfrage betrifft das Tool SUMM AI, das seit dem 23.01.2026 allen Behörden der unmittelbaren Berliner Verwaltung kostenlos für drei Jahre zur Verfügung steht, um Texte KI-gestützt in Einfache und Leichte Sprache zu übersetzen. Die Bereitstellung ist als Maßnahme Nr. 9 im Diversity-Landesprogramm 2.0 verankert, mit dem Ziel, dass die Verwaltung das Tool bis 2028 zum Abbau sprachlicher Barrieren nutzt.

Betroffen sind die Behörden der unmittelbaren Berliner Verwaltung, deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sowie Bürgerinnen und Bürger mit Bedarf an Leichter oder Einfacher Sprache, insbesondere Menschen mit Lernschwierigkeiten.

Die Fragestellerin erfragt: die monatliche Entwicklung der Nutzungszahlen von SUMM AI seit Einführung; die Anzahl bzw. den Anteil der in Leichter und Einfacher Sprache verfügbaren Seiten und den Zeitplan für deren vollständige Übersetzung; welche weiteren Instrumente zur Evaluation genutzt werden; welche Erfahrungen den einzelnen Senatsverwaltungen zur Einführung und Nutzung vorliegen; welche Rückmeldungen zu mit SUMM AI erstellten Angeboten eingegangen sind (nach Personengruppen, Erhebungsweise und Verarbeitung); sowie welche weiteren Schritte und welchen Zeitplan der Senat zur digitalen Barrierefreiheit plant.

Die Landesregierung antwortet: Zum Stichtag 10.07.2026 haben sich 196 Nutzerinnen und Nutzer einen SUMM-AI-Zugang eingerichtet (Januar 8, Februar 67, März 40, April 35, Mai 19, Juni 23, Juli 4). Angaben zur Anzahl übersetzter Seiten liegen dem Senat nicht vor; ein Ziel der Komplettübersetzung aller Seiten bestand nie, es besteht auch keine gesetzliche Pflicht dazu, wobei § 15 Absatz 3 LGBG öffentliche Stellen zur vermehrten Bereitstellung von Informationen in Leichter Sprache anhält. Zur Evaluation sollen laut Maßnahme Nr. 9 Fachleute, Selbstvertretungen (u.a. Menschen mit Lernschwierigkeiten) und Pilotverwaltungen einbezogen werden, mit einem Instrumentenmix aus qualitativen/quantitativen Fragebögen, Experteninterviews und Auswertung messbarer Kenngrößen; die Evaluation soll nach derzeitigem Stand bis Ende des ersten Quartals 2027 abgeschlossen sein. Zu Erfahrungen der Senatsverwaltungen (Frage 4) und zu Rückmeldungen zu SUMM-AI-Angeboten (Frage 5) liegen dem Senat aktuell keine Informationen vor; diese werden erst im Rahmen der Evaluation erhoben. Als weitere Schritte nennt die Regierung die Entwicklung eines Leitfadens für die Anwendung von SUMM AI sowie Sensibilisierungs- und Werbemaßnahmen der Kompetenzstelle für digitale Barrierefreiheit, um die Nutzungszahlen weiter zu steigern.

Die Anfrage wurde von der Abgeordneten Catrin Wahlen (Bündnis 90/Die Grüne) eingereicht; eine Antwort der Landesregierung liegt vor (datiert 22. Juli 2026, beantwortet im Namen des Senats von Berlin, unterzeichnet durch Florian Graf, Chef der Senatskanzlei). Die Regierung verweist auf Maßnahme Nr. 9 des Diversity-Landesprogramms 2.0 und auf § 15 Absatz 3 des Landesgleichberechtigungsgesetzes (LGBG). Die Umsetzung erfolgt gemeinsam durch die Kompetenzstelle für digitale Barrierefreiheit (RBm-SKzl) und das Referat Diversity und Antidiskriminierungsrecht (SenASGIVA). Zu den Fragen 2, 4 und 5 erklärt die Regierung, dass ihr die erfragten Informationen aktuell nicht vorliegen.