❓ Dokument 20/6153

Die kleine Anfrage von Dr. Daniela Sommer (SPD) thematisiert den ärztlichen Bereitschaftsdienst (ÄBD) in Hessen, insbesondere die Organisation, Öffnungszeiten, und die Herausforderungen, die sich aus der Evaluation der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen ergeben.

Betroffen sind die Bürgerinnen und Bürger in Hessen, die den ärztlichen Bereitschaftsdienst in Anspruch nehmen, sowie die Kassenärztliche Vereinigung Hessen und die dort tätigen Ärzte.

Es werden Fragen zur Organisation des ÄBD, zu den Standorten, Öffnungszeiten, der Personalsituation und der Inanspruchnahme des Dienstes gestellt.

Die Antworten der Regierung zeigen, dass der ÄBD in Hessen an 56 Zentralen organisiert ist und dass es in den letzten Jahren zu einem Anstieg der Inanspruchnahme bis 2019 kam, gefolgt von einem Rückgang im Jahr 2020 aufgrund der Pandemie. Die durchschnittliche Wartezeit für Anrufer betrug 2021 etwa fünf Minuten, und es gab Berichte über Engpässe bei der Erreichbarkeit der Hotline 116 117.

Die Anfrage beleuchtet die Herausforderungen des ÄBD in Hessen, insbesondere während der Pandemie, und zeigt die Notwendigkeit auf, die Erreichbarkeit und die Qualität des Dienstes zu verbessern. Kritische Stimmen könnten auf die unzureichende Erreichbarkeit hinweisen, während Unterstützer die Bemühungen um eine Verbesserung der Situation anerkennen.