❓ Beihilfestelle des Landes

In der Kleinen Anfrage wird die Problematik der langen Bearbeitungszeiten bei der Beihilfestelle des Landes Hessen angesprochen. Die Fragesteller verweisen auf mehrere frühere Anfragen zu diesem Thema und fordern Informationen über die aktuellen Bearbeitungszeiten sowie die geplanten Maßnahmen zur Verbesserung.

Betroffen sind Bürgerinnen und Bürger, die Anträge bei der Beihilfestelle des Landes Hessen stellen, sowie die Mitarbeiter der Beihilfestelle.

Die Fragesteller fragen nach den durchschnittlichen Bearbeitungszeiten im Jahr 2022 und wann die Landesregierung mit einer Rückkehr zu den früheren Bearbeitungszeiten von acht bis zehn Tagen rechnet.

Die Landesregierung gibt an, dass die Bearbeitungszeiten im Jahr 2022 zwischen 18 und 26 Arbeitstagen lagen. Zudem wird erläutert, dass die Umstellung auf das neue Bearbeitungssystem BEIREFA abgeschlossen ist und weitere Digitalisierungsmaßnahmen geplant sind, um die Effizienz zu steigern.

Die Fragesteller äußern Bedenken über die anhaltend langen Bearbeitungszeiten und verweisen auf frühere Anfragen, die ähnliche Themen behandelt haben. Die Landesregierung hat die Bearbeitungszeiten in einer Tabelle dokumentiert und erklärt, dass die Rückkehr zu kürzeren Bearbeitungszeiten angestrebt wird, jedoch keine konkreten Zusagen gemacht werden können.