❓ Dokument 18/1671

Das Dokument enthält die Antwort des Ministeriums für Bildung auf eine Kleine Anfrage zur Software edoo.sys, die als Schulverwaltungsprogramm in Rheinland-Pfalz eingesetzt wird. Es werden Fragen zur Reaktion der Landesregierung auf Anfragen von Schulleitern, zur Unterstützung der Schulen und zur Implementierung der Software beantwortet.

Betroffen sind Schulen in Rheinland-Pfalz, insbesondere Schulleiter, Lehrer und das Ministerium für Bildung.

Die Anfrage umfasst sechs zentrale Fragen zur Reaktion der Landesregierung auf E-Mails von Schulleitern, zur Aktivität eines Arbeitskreises, zur Anzahl neuer Mitarbeiter im Support, zur Schnittstelle zwischen edoo.sys und anderen Programmen sowie zur Fristverlängerung für die Datenabgabe.

Die Landesregierung hat auf die E-Mails reagiert und Lösungen bereitgestellt. Der Arbeitskreis zur Software edoo.sys ist seit 2011 aktiv. Es wurden 15 Vollzeitäquivalente im Support-Team eingestellt, und die Schnittstelle zu anderen Programmen ist seit 2016 in Nutzung. Schulen können in Ausnahmefällen die Statistik später abgeben. Im angegebenen Zeitraum wurden 610 Support-Tickets gestellt.

Die Antwort der Landesregierung bezieht sich auf die Fragen der CDU-Fraktion. Es wird erwähnt, dass der Zeitraum zur Eingabe der Daten bis zum 6. Dezember 2021 verlängert wurde. Die Anzahl der Support-Tickets nach Schularten wird detailliert aufgelistet.